Tolles Erlebnis in der Bank

Wollte ich heute doch unverschämter Weise einen Geldschein in der BW Bank am Ostendplatz wechseln lassen. Ob ich denn Kunde der Bank sei, als ich dies verneinte, wurde mir dann gesagt, müsse ich zu meiner Hausbank gehen und ihn dort wechseln lassen. Ich war sprachlos und verließ etwas säuerlich und kopfschüttelnd die Bank. So was ist mir wirklich noch nicht passiert. Die Bank kann man ja nur weiterempfehlen, die den Service rein auf Ihre Kunden begrenzt. Es könnten ja unnötige Personalkosten entstehen.